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THEMA: Celebrity Cruises: Vorteile und Gutscheine im Captain´s Club

Celebrity Cruises: Vorteile und Gutscheine im Captain´s Club 08 Jul 2009 15:18 #6682

Hallo

Celebrity hat seine Neuheiten beim Captains Club bekannt gegeben:
Celebrity Cruises launches New Captain's Club; members are "Center of Attention"

Miami - (July 08, 2009 ) - Celebrity Cruises' Captain's Club - the top-rated premium brand's three-tiered recognition and benefits program designed exclusively for its most loyal guests - has been redesigned and relaunched based on a series of member-inspired enhancements. Several of these new features are rolling out across the fleet on sailings beginning this month, while others will be introduced in intervals over the course of the year.

"Our most loyal guests deserve our loyalty in return, so we're thrilled to offer them a vastly improved program," said Celebrity Cruises President & CEO Dan Hanrahan. "Our new Captain's Club gives them greater recognition, exclusive benefits, and a number of new features designed to make them feel like the center of our attention every time they sail with us."

New features launching this month include the Captain's Club Celebration, a one-of-a-kind social and entertainment event available to all members; significantly improved Internet and laundry benefits for Select and Elite tier members; and a new onboard lounge exclusively for Elite members. The brand has even introduced a new theme for Captain's Club, which doubles as its ongoing commitment to members: "The center of our attention."

But these improvements are only the beginning. During the second half of this year, Celebrity will expand the Captain's Club with a variety of other new features, all of which will be announced prior to taking effect.

"Our new Captain's Club was designed based on a tremendous amount of research, feedback from our members, and advice from our travel partners," said Hanrahan. "We want to ensure that we deliver every aspect to our guests' utmost satisfaction, so we're choosing to roll out the enhancements in intervals, beginning with improvements to the member experience onboard."

A highlight of the onboard experience is likely to be the Captain's Club Celebration. Soon available across the fleet, with the exception of Celebrity Xpedition, all members will be invited to this exclusive event once per sailing. Redesigned to be a highlight of every cruise, the spirited affair will provide the perfect opportunity to meet fellow members, chat with the Captain and senior shipboard officers, experience interactive cooking demonstrations, and enjoy the unique "CC Jams" performance by a variety of shipboard musicians.

For members interested in a quiet haven of their own, Celebrity is pleased to introduce the Captain's Club Lounge at Michael's Club, exclusively for Elite members and their stateroom/suite companions each morning and early evening. The new Lounge will offer a casual coffeehouse-style experience from 8AM to 10AM, with complimentary espressos, teas and other menu items, a variety of reading materials, and, on Celebrity Solstice and Celebrity Equinox, wi-fi access.

Every evening from 4PM to 6PM, Captain's Club Elite members and their stateroom/suite companions can return to the Lounge to enjoy socializing with fellow members, participate in a wine tasting event, or simply relax and enjoy a quiet, complimentary drink before dinner.

In recognition of their desire to stay in touch with family and friends while vacationing, Elite members will now receive complimentary Internet packages, while Select members will receive a significantly discounted rate on any Internet package. Also within the new program, Captain's Club Select- and Elite-level members can now enjoy new laundry, dry cleaning, and pressing benefits, based on the length of their cruise. (laundry and Internet benefits upgrade from tier to tier, and are not cumulative).

Celebrity also is extending its pledge to make members the center of attention by engaging many in the entirely new Captain's Club Advisory Board, to ensure its most loyal guests always have a voice in shaping the program. Participation on the Advisory Board will offered online on a rotating basis to a selection of members across all tiers.

In addition to focusing on effectively delivering the new features of the new Captain's Club, Celebrity will continue to ensure that members enjoy all the program benefits currently available as well, and that they continue to have more opportunities to achieve higher-tier status.

"We will continue to provide members in every tier of the Captain's Club with the recognition and rewards they've come to expect, while adding several new enhancements over the course of this year," said Hanrahan. "We also want to ensure that our members have the opportunity to quickly advance to the next tier. That's why we count tier credits versus purely counting cruises. Tier credits are earned simply by sailing with us, but we also award additional credits for cruises of 12 or more nights, and for booking certain stateroom and suite categories. As a result, members can more quickly advance to the next tier."

"What we're rolling out today, combined with everything we'll be adding to the program over the course of this year, will add up to what I'm confident will be the best loyalty program at sea," Hanrahan added.

Prior Captain's Club benefits and new enhancements available at launch include:

For Classic members (1-4 tier credits): Access to the loyalty desk and loyalty host; a premium onboard discount booklet; access to the new Captain's Club Celebration event; a complimentary custom air request; pre-cruise specialty restaurant reservations; member reunion cruises; one-category upgrades (when available); and an online newsletter

For Select members (5-9 tier credits): All of the benefits of Classic membership, plus priority embarkation, a complimentary wine seminar, priority status to shore excursion waitlist, an invitation to the senior officers' cocktail party, 25% off any Internet package, complimentary pressing of two clothing items, and discounted laundry on cruises of 12 nights or more.

For Elite members (10 or more tier credits): All of the benefits of Select membership, plus a private shipboard departure lounge with continental breakfast, priority tender service, priority waitlist for dining room seating, elegant tea service, complimentary use of Thalassotherapy pool use on Celebrity Mercury, complimentary access to the Persian Garden (port days only), access to the new Captain's Club Lounge at Michael's Club, 90 free Internet minutes, one free item of dry cleaning, a complimentary bag of laundry (wash, dry, fold) and additional discounted laundry on cruises of 12 nights or more.

Celebrity Cruises offers comfortably sophisticated, upscale vacation experiences with highly personalized service, exceptional dining, and extraordinary attention to detail. Celebrity sails in Alaska, California, Canada/New England, the Caribbean, Europe, Galapagos Islands, Hawaii, the Pacific Coast, Panama Canal and South America. The line also offers unique cruisetour vacations in Alaska, Canada, Europe and South America. Noted for four of the top 10 "Top Cruise Ships in the World" in the large-ship category, as voted by the readers of Condé Nast Traveler (February 2009 readers' poll), Celebrity's fleet - including the new Celebrity Solstice - will be joined by Celebrity Equinox this year, Celebrity Eclipse in 2010, a fourth Solstice-class ship in 2011, and a fifth in 2012


Quelle: Celebrity Cruises
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Aw: Neuheiten beim Captains Club 08 Jul 2009 21:01 #6690

... neue "Captains-Club-Lounge" klingt gut ... :)

mal sehen was daraus wird ... :betrunken:

... bei RCI hat man ja schon "teilweise die Notbremse gezogen" :(

Keep on Cruisin

Klaus
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Aw: Neuheiten beim Captains Club 09 Jul 2009 16:39 #6720

Nachdem wir ja nun als Diamonds bei RCCL ausgesperrt wurden :angry: , kommen wir ja jetzt vielleicht bei Celebrity in die "Spezial-Lounge" :dance2: . Ich erzähle das aber meiner besseren Hälfte lieber nicht. Sonst muss er seinen Frust wieder mit Dessert-Buffet lindern :dash:, wenn es doch nicht klappt. Und dann muss ich ihn wahrscheinlich von Board ROLLEN!

Grüße, Chris

@Klaus: JAJAJA, wir könnten auch noch eine Suite buchen ;)
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:ncl: 3x Seaward (Norwegian See) :ncl: 2x Dreamward (Norwegian Dream) :rccl: 2x Sovereign of the Sees :rccl: 1x Navigator of the Seas :rccl: 1x Voyager of the Seas :rccl: 2x Adventure of the Seas :rccl: 3x Explorer of the Seas :rccl: 3x Serenade of the Seas :celebrity: 2x Celebrity Equinox
30.07.2010-01.08.2010 Usertreffen Hamburg Cruise Days, ich war dabei :yep:
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Aw: Neuheiten beim Captains Club 08 Aug 2009 10:35 #7359

Hallo

Habe diese Woche ein Schreiben von Celebrity mit der neuen Übersicht des Captains Club bekommen, siehe Foto:


Capt_Club.jpg
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Aw: Neuheiten beim Captains Club 09 Aug 2009 14:30 #7365

Hallo !

Gibt es diese Übersicht auch irgendwo auf deutsch ?

Tobali
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:rccl: Navigator ots 09/2004 westl. + östl. Karibik (RCCL) | :celebrity: Mercury 11/2005 Mex. Riviera (X-Celebrity Cruise Line) | :rccl: Voyager ots 05/2006 Mittelmeer (RCCL) | :ncl: Spirit 11/2007 New York - New Orleans (NCL Cruise Line) | :rccl: Radiance ots 11/2008 Fort Lauderdale-Panamakanal-Südamerika (RCCL) | :ncl: Jade Norwegian Cruise Line 03/2009 westl. Mittelmeer | :rccl: Liberty ots 11/2009 westl. + östl. Karibik | :msc: MSC POESIA 05/2010 Nord- u. Ostsee | :rccl: Freedom ots 11/2010 östl. + westl. Karibik | :rccl: Mariner ots 4/2011 östl. Mittelmeer | :celebrity: Silhouette 07/2011 | :aida: SOL 12/2011 Kanaren + Madeira : :AIDA: Sol 04/2012 Ostsee | :RCI: Vision ots 09/12 Norwegische Fjorde
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Aw: Neuheiten beim Captains Club 09 Aug 2009 16:28 #7371

:guckstdu:

Classic-Mitglieder (1 - 4 Kreuzfahrtpunkte):
-Zutritt zum Captain’s Club Schalter oder Hilfe durch einen Captain’s Club Betreuer
-Captain’s Club Premium-Gutscheinheft mit zahlreichen Angeboten an Bord
-Zutritt zum Captain’s Club Celebration Event
-Reservierungen für Spezialitätenrestaurants vor der Kreuzfahrt
-Höherstufung um eine Kabinenkategorie (soweit verfügbar)
-Online-Newsletter
-Club-Kreuzfahrten

Select-Mitglieder (5 - 9 Kreuzfahrtpunkte) – alle Vorteile der Classic-Mitgliedschaft plus:
-Vorzeitiges Einschiffen
-Teilnahme an einem Weinseminar
-Bevorzugte Behandlung bei der Buchung von Landausflügen
-Cocktailempfang mit einem leitenden Offizier
-25 Prozent Rabatt auf Internetpaketpreise
-Kostenloser Bügelservice für zwei Kleidungsstücke sowie reduzierte Preise in der Wäscherei bei Kreuzfahrten ab zwölf Nächten Länge

Elite-Mitglieder (10 und mehr Kreuzfahrtpunkte) – alle Vorteile der Select-Mitgliedschaft plus:
-Eigene Lounge bei der Ausschiffung mit Frühstück
-Bevorzugte Behandlung beim Übersetzen mit dem Beiboot
-Bevorzugte Behandlung bei der Reservierung für das Hauptrestaurant (vorbehaltlich Verfügbarkeit)
-Teeservice
-Kostenlose Nutzung des Thalasso-Therapiebeckens auf der Celebrity Mercury
-Kostenloser Zutritt zum Persian Garden an Hafentagen
-Zutritt zur neuen Captain’s Club Lounge im Michael’s Club
-90-Minuten-Internetpaket
-Kostenlose chemische Reinigung von einem Kleidungsstück, Reinigung eines Wäschesacks (inkl. waschen, trocknen und falten) sowie reduzierte Preise für weitere Inanspruchnahme der Wäscherei bei Kreuzfahrten ab zwölf Nächten Länge
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Aw: Neuheiten beim Captains Club 14 Aug 2009 13:53 #7504

Hallo aus Köln!

War schon jemand in der Captain's Club Lounge at Michael's Club? Wie ist der Ablauf bzw. befindet sich die besagte Lounge nur in einem Teilbereich des Michael's Club oder ist der ganze Club während der angegebenen Zeiten nur für Elite-Members geöffnet.

Wir sind Elite-Members und freuen uns schon sehr auf unsere EQUINOX-Kreuzfahrt im Oktober.

Vielen Dank

Gruß aus der Domstadt
Andreas
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:celebrity: Celebrity Summit (Westl. Karibik) :celebrity: Celebrity Infinity (Alaska) :celebrity: Celebrity Millenium (Transatlantik) :celebrity: Celebrity Zenith (Südl. Karibik) :costa: Costa Classica (Mittelmeer) :celebrity: Celebrity Constellation (Östl. Karibik) :rccl: Sovereign of the Seas (Bahamas) :celebrity: Celebrity Millenium (Alaska) :rccl: Vision of the Seas (Ostsee) :celebrity: Celebrity Equinox (Östl. Mittelmeer) :rccl: Radiance of the Seas (Mexikanische Riviera) :celebrity: Celebrity Century (USA Westküste) :rccl: Brilliance of the Seas (Dubai) + 2x Color Fantasy (Ostsee)



2015 Phoenix-Reisen / MS Albatros / Shanghai => Singapur
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Aw: Neuheiten beim Captains Club 01 Sep 2009 12:55 #7919

:laugh: Hallihallo - nachdem wir gestern von der "Equinox" (13 Tage östl. Mittelmeer) zurückgekehrt sind:( möchte ich ein paar Dinge zum Captains Club zum besten geben.;) Michaels Club ist ja recht nett - aber zum ruhigen und zwanglosen Frühstück nicht geeignet:( - nur klitzekleine Tischchen -wären ok für 16.00 Uhr Cocktailparty - .Man hat schon zu Zweit Probleme,2 Cappu und zwei Teller unterzukriegen - was mach ich da mit unseren beiden Jungs:huh: ? Toll ist dass es 2 verschiedene Smoothies gibt, frisch gepressten Saft und Cappu oder Latte jeweils frisch zubereitet - kostet auf der Equinox sage und schreibe US $ 4,00,Espresso 3,00 ( jeweils in den Restaurants ).Auch gibts versch. Croissants, Lachs ,Käse, etc :P - zum ausgiebigen Frühstücken eher nicht geeignet, da sich das kleine Büffett nach 3 Tagen wiederholt:huh: Wir haben einfach unseren Cappu getrunken und sind anschl. zum Frühstück.
Für die Cocktailparty von 16.00 - 18.00 Uhr wird nur im SB Restaurant auf Deck 14 ein Teil abgetrennt,davor die Captains Club Hostess plaziert,welche den Keypass beim erstenmal kontrolliert ( musste Sie nur einmal machen,da meines Erachtens nur etwa 15 - 20 "Elite Members" da waren )- thats it.:( Meiner Meinung nach hat die Reederei schlicht entweder einen geeigneten Raum vergessen - ist schon toll,wenn auf der einen Seite des SB Leutchen rübergaffen und Du gemütlich deinen 2ten Cocktail oder/oder / oder ....trinkst:( ). SkyLounge wäre sicher geeigneter oder eines der Zuzahlrestaurants gewesen:) .Der rahmen passt einfach nicht - sieht alles improvisiert aus.:dry: .Trotzdem wars ne tolle Reise - über solche Kleinigkeiten schaut man drüber und unterhält sich mit dem HotDir darüber - aber da das Blech für die 2 anderen Schiffe (Eqlipse und "NoName") schon da ist, kann man nichts mehr in Bezug auf "Mängel" ändern.;) Uwe
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Aw: Neuheiten beim Captains Club 01 Sep 2009 13:15 #7920

UUps hab was wichtiges noch vergessen: Bleibt noch zu erwähnen der Schampus und die Flasche Wein bei der Einschiffung - und nicht nur da - :bier:,2 mal 30 (i.W. dreissig) Kleidungsstücke gewaschen und gebügelt - braucht man nicht mehr soviel Zeug mitzuschleppen - 2 mal den Anzug und Abendkleid gebügelt:) ,2 mal 90 min kostenloses Internet ( verrinnt aber im Flug,da die Reederei wahrscheinlich eine Verbindung aus den 90igern hat - LAHM ohne Ende:angry: ),Spa Treatment,Bingocards (kann man Reisepreis zurückgewinnen:) -leider nicht genutzt - Weindiscounts,Fotos und noch mehr gedöns.Am besten natürlich "Meet the Officers" mit den Kids - natürlich mit Drinks/drinks and more drinks - und die allgegenwärtige Frage unserer Jungs :Dürfen wir auf die Brücke / Maschinenraum????? :yiepiehh: - Einladung kam postwendend - so far kleiner Bericht:) Hab noch ein paar Tage Urlaub und werd noch was zum Besten geben - Junior ist auch noch da zwecks Bilder und Video.:) Soweit gibts nur noch eins zu sagen : 150ig Prozentige ( i.W. einhundertfünfzig) Weiterempfehlung - sonst hätten wir nicht schon onBoard gebucht - klar gibts da auch noch onBoard Credit - :yess:
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