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THEMA: MSC Trinkgeldempfehlung

MSC Trinkgeldempfehlung 02 Apr 2014 11:45 #38814

Hall Cruiseliebhabergemeinde ;)

Freunde von mir fahren am Wochenende mit der MSC Fantasia, zugleich deren 1. Kreuzfahrt.

Laut Homepage wurde die Servicepauschale durch eine Trinkgeldempfehlung ab 1. April ersetzt.

Und laut cruisetricks.de wird das Servicegeld zwar weiterhin der Brdrechnung belastet aber man kann es jetzt ohne gründe kürzen der strnieren lassen.

Deshalb meine Frage ob das einer von euch bestätigen kann.

Und bitte keine Antworten von wegen das Geld kommt den Angestellten zugute denn 1. habe ich von mehreren Seiten gehört das zb die Offiziere davon mehr bekommen als die kleinen Angestellten und vielleicht schaffen sie dann alle diesen Nonsens ab denn wenn ich in ein Hotel fahre zahle ich am Ende auch nichts extra fürs Service.

Vielen Dank im Voraus
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MSC Trinkgeldempfehlung 02 Apr 2014 14:19 #38817

Meines Wissens nach war die Kürzung/Stornierung immer möglich. Korrigiert mich, falls ich falsch liege.
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MSC Trinkgeldempfehlung 02 Apr 2014 14:38 #38818

Hallo

Bisher konnte man nur kürzen, wenn man sich über einen Servicemangel beschwert hatte. Nun ist es ohne Angabe von Gründen möglich. Das ist der Unterschied

Man soll an die Rezeption - Guest Relation Desk gehen ein Formular abholen und ausfüllen. Das geht dann zum Purserbüro und man kann das Trinkgeld selbst den Stewards geben oder es bleiben lassen.

Aber immer vorher prüfen ob die Reduktion auch getätigt wurde. Ist meistens drei Tage vor Ausschiffung auf dem TV möglich.

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